FAQ
1. Qu'est-ce qu'un essai gratuit ?
2. Veuillez prendre connaissance des règlements du studio.
3. Est-ce que je dois apporter mon tapis de yoga ?
Pour tous les cours à l’exception du Tai Chi/Qi Gong et Entraînement TRX, vous devez apporter votre propre tapis de yoga. (Disponible en location au coût de 2$ tx. en sus.). Prévoyez aussi une bouteille d’eau et une serviette au besoin.
4. Quel type de vêtement dois-je prévoir pour assister à un cours de Yoga/Tai Chi ?
Prévoyez une tenue vestimentaire confortable et adapté pour de l’activité physique. Tous les cours se font pieds nus.
5. Avez-vous des vestiaires ?
Nous avons des vestiaires avec casiers et douches. Prévoyez votre cadenas au besoin. (Disponible en location au coût de 2$ tx. en sus.).
6. À quel endroit est-ce que je peux me stationner rapidement et sans tracas ?
Nous offrons 3 heures de stationnement gratuit à nos membres. Dirigez-vous au souterrain et apportez votre coupon de stationnement pour le valider au studio.
Il est aussi possible de se stationner gratuitement au marché Ste-Foy.
7. Est-ce que je dois réserver à chaque fois ?
Vous devez obligatoirement réserver toutes séances auxquelles vous souhaitez participer. À votre arrivée, vous devez confirmer votre présence à la réception.
8. Comment dois-je procéder pour annuler ou reprogrammer une réservation ?
Pour toute annulation/replanification de séance, vous devez le faire 60 min. avant votre cours via votre profil sur le site web. Aucune demande ne peut être traitée par téléphone.
9. Comment dois-je procéder pour annuler ou prolonger mon abonnement ?
Pour toute annulation / prolongation d’abonnement, vous devez obligatoirement communiquer par courriel au info@yogaavenue.ca. Aucune demande ne peut être traitée par téléphone. Assurez-vous de bien vous identifier (nom, prénom, numéro de téléphone et raison de la demande) dans votre courriel. Prenez aussi note de nos Termes & Conditions en vigueur.
10. Quel abonnement est le plus économique ?
À partir du moment ou vous venez plus d’une fois par semaine ou plus de cinq (5) fois dans votre mois, l’abonnement régulier illimité à 89,99$ tx en sus. par mois est le plus avantageux. Il est facturé en récurrence à chaque mois à la date d'achat et peut être annulé en tout temps. Il s'agit d'un abonnement sans engagement ! Cet abonnement vous donne un accès illimité à l’ensemble des cours à l’horaire !
11. Si je veux faire une séance par semaine ou moins, quelle formule d’abonnement me recommandez-vous ?
L’abonnement à la carte est le plus avantageux dans cette circonstance. Procurez-vous un bloc de cours prépayés et profitez des cours à votre rythme.
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5 séances à 89,99$ tx. en sus. (18$/séance)
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10 séances à 159,99$ tx. en sus. (16$/séance)
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20 séances à 279,99$ tx. en sus. (14$/séance)